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【3c】終於有人幫我解決全家大小的3C問題了!趨勢科技旗艦服務好厲害!!

吼!真的要認真好好誇獎一下趨勢科技!除了有防毒軟體能夠防護電腦,還出了”旗艦服務”能夠當3C指導者!總之就是任何疑難雜症,找趨勢科技就對啦! 

像雙寶的外公外婆前陣子搬回最早的公寓居住,享受更清閒的退休人生。但離我們家距離就更遠了,有時無法常常回去,就得仰賴科技的幫助啦!畢竟像我們這種三明治族群,平常不跟爸媽同住,而長輩的手機大概都只是拿來撥號用,就連撥號都得使用事先設定好的快捷鍵(也都是我們幫長輩設定)才會撥打。

 

前陣子媽媽改辦了智慧手機跟吃到飽費率,這樣隨時可以上網互相保持最快聯繫,想說老媽好潮喔!也跟著用line來溝通了,結果也是請門市人員指導怎麼使用與操作,聽說態度都不是很熱絡讓老媽不太敢放心詢問,最後好不容易學會用通訊軟體了,也只會每日簡單的報平安或是貼圖…..

 

最近又希望能夠透過網路視訊更能快速跟心愛的孫女們聊天打招呼,結果….視訊不會用在電話內講半天也沒辦法馬上現場教學,這下可好了,一個頭兩個大,遠水救不了近火呀!

還好先前就有在娘家電腦內安裝趨勢科技旗艦服務,

讓媽媽在有任何問題時可以第一時間協助解決,不用等我有空才能幫他。減輕了不少我的壓力又加快了問題解決的速度,真是一舉兩得!

因為能夠直接打給趨勢科技問各種3c操作問題,不用怕在門市被人看臉色,也不用擔心問的一些問題被笑,在趨勢科技旗艦服務的專業客服人員耐心又詳細一步一步的指導下,媽媽覺得不再是電腦孤兒了~而且還很上手通訊軟體耶!

老媽說現在就算距離在遙遠,都能隨時跟雙寶妞視訊聊天了~喔耶!老人家最開心就是跟自己的孫兒講話咩)))

現在就算沒辦法天天見面,也能夠視訊聊個天噓寒問暖一下!!

而且趨勢科技旗艦服務的效率很快,過程當中又很仔細,怪不得老媽用得很滿意,加上有耐心服務又夠熱誠,讓老人家覺得很溫暖窩心呀!

趨勢科技旗艦服務最棒的優點,就是針對日常生活中常見的3c問題諮詢服務,尤其是軟體不會設定?無法上網?或者是手機功能不會操作、電腦的一些疑難雜症,只要一通電話,就能有專業客服幫忙解決啦~

重點是不分週六日都有服務,真的是太貼心啦~重點是服務態度真的超棒的!連續幾次的經驗都覺得很即時又專業。

 

自己最慘痛的經驗就是上次跨年前一天筆電不小心被咖啡潑到,雖然馬上就擦掉了,但不知道哪邊出了問題只要按按鍵都亂叫~馬上又要放連假了去哪裡找人修呀!!真的會嚇死我~當下好慌張呀!馬上打電話給趨勢科技旗艦服務,告知狀況,客服人員叫我先關機,然後先放於通風處風乾,避免水漬影響電路板等狀況,(後來我心急所以拿吹風機冷風吹了一下)

後來等跨完年後才再開機看看情況如何,發現真的都能正常啟動,但避免後續出問題,最後還是趕快拿去送修了~但如果當下沒有趨勢科技旗艦服務解決我的問題,筆電大概會被我整個用壞吧…..(裡面一堆重要資料呀!!)

 

趨勢科技旗艦服務只需要打客服電話就能夠協助解決電腦、手機、相機、各種3C產品使用上的疑難問題喔~另外還有一個是遠端連線操作,這是針對電腦軟體或系統上的操作,透過遠端授權給技術人員,幫忙直接操作電腦排除使用問題!這個遠端連線操作不用擔心個資穩私遺漏,特別強調是「經使用者同意+授權」,所以技術人員方可連線協助操作,而且過程中使用者皆可「隨時中斷遠端連線」,所以隱私安全性很足夠喔!  

像前一陣子系統變更為win10,完全呈現不會使用的狀況,連想要新增新的輸入法都跟以往介面不同,在那邊氣得要命,後來也是打去詢問趨勢科技旗艦服務,客服幫我用遠端連線操作,總算解決這個疑難雜症了!

總之實際使用了趨勢科技旗艦服務會覺得太適合不好意思經常打擾別人問這些基本但就是不會用的問題,真的是超級3c專屬工具人呀!而且客服人員很專業也很有耐心的透過電話教學跟遠端連線協助操作,甚至願意分享很多知識,而遠端連線工具還有優化電腦的功能,讓電腦運作效能越來越好,這樣工作才順手順心呀!你說對吧?

趨勢科技-旗艦服務哪裡買?

❤旗艦服務:https://goo.gl/BTi3zR

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是不是很心動?不管是3C白癡還是電腦孤兒,有了趨勢科技旗艦服務不用再煩惱了,這邊也讓大家一起來感受到他們家的超強服務!來抽獎喔!

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